Liebe Leserin, lieber Leser,
Kinder können Weihnachten nicht erwarten und laufen morgens als Erstes zum Adventskalender. Als Erwachsene sehen wir den Tagen meist geduldiger entgegen.
Diese Geduld wünschten wir uns auch bei einer häufig verwendeten und relativ einfachen pyramidalen Kette: Wir haben ein Problem – Und X ist dafür die beste Lösung – Deshalb sollten wir X einführen.
Die Lösung X kommt in Kommentar und Resolution vor. Und da gehen uns oft die Pferde durch. Damit wir sicher überzeugen, stellen wir unter den Kommentar die Vorteile von Lösung X. Und unter der Resolution gleich noch weitere – doppelt hält besser. Oder wir stellen in unserem Handlungseifer unter den Kommentar schon notwendige Maßnahmen für X. Anschließend fragen wir uns, was noch unter die Resolution soll …
Genaue Betrachtung der Aussagen macht den Unterschied klar: Unter den Kommentar gehören die Vorteile, erst unter die Resolution die Implementierung. So viel Geduld muss sein. Denn nur wenn die Vorteile überzeugt haben, beschäftigt sich das Publikum überhaupt mit Einführungsschritten.
Wir verwechseln ja auch nicht Weihnachtsmann und Osterhase. Sondern wünschen zunächst nur schöne Weihnachten, alles Gute für 2023 und natürlich:
Bringen Sie es gut auf den Punkt,
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